안녕하세요 아고다로 호텔을 결제했는데요 제가 BC카드로 결제를 했는데 결제할 때 카드사 선택을 국민카드로 했더라구요 결제는 BC카드로 잘 됐고 내역도 확인했어요 선택한 카드사랑 실제 결제한 카드사가 다른데 호텔 체크인시 문제가 될까요? 환불불가 숙소인데 혹시 이 문제 때문에 환불하고 다시 예약해야 한다면 호텔 측에 문의 넣으면 무료로 취소해줄까요? 답변 부탁드립니다ㅠㅜ

아고다에서 호텔 예약을 하셨는데 카드사 선택을 잘못하셔서 걱정이 많으셨겠어요.

아고다에서 호텔을 예약할 때 선택한 카드사랑 실제로 결제한 카드사가 다르더라도 호텔 체크인에는 문제가 되지 않아요. 실제로 결제가 완료되었고, 결제 내역도 확인되었다면 문제없이 호텔 체크인이 가능해요.

만약 질문자님께서 환불 불가 숙소를 예약하셨고, 이 문제로 인해 환불하고 다시 예약해야 한다고 생각하신다면, 우선 아고다 고객센터에 상담을 받아보시길 추천드려요. 아고다 고객센터 상담 전 준비물로는 예약번호와 예약에 사용된 신용카드 마지막 4자리 숫자가 필요해요. 한국 기준의 상담 시간은 평일(월-금), 주말(토-일) 오전 9시부터 오후 9시 45분까지예요.

아고다는 다양한 카드사와 제휴를 맺고 있어 특정 카드로 결제 시 추가 할인을 받을 수 있으니, 할인 혜택도 꼭 챙기시길 바라요.