한국 유학원 환불 관련 문의 해외 오기 전 한국 유학원에 1년치 어학연수 (학비) 비용을 지불하고
해외 오기 전 한국 유학원에 1년치 어학연수 (학비) 비용을 지불하고 왔습니다. 저 같은 경우는 3개월 마다 다른 학원으로 옮기기로 했고 지금 첫번째 학원은 마쳤고 두번째 학원으로 2개월째 다니고 있는 상태입니다. 남은 6개월 학원을 다닐 필요가 없다고 느껴져서 유학원에 환불을 요청했으나 70프로만 환불 받을 수 있다고 하셨습니다.. 집, 항공은 제가 찾아보고 진행했으며 보험, 비자는 유학원에서 해주셨으나 이 모두 제 돈으로 학비와는 별개로 따로 결제했습니다. 남은 3개월, 3개월 학원 모두 어학원 등록, 서비스 조차 받지 않은 상태입니다 근데도 환불을 70프로만 받는게 공정한건가요? 제가 더 문의해봐야할까요?
안녕하세요,
계약 당시 환불규정 확인하셨나요? 비용이 학원비에 대한 비용이었나요? 아니면 수속료에 대한 것이었나요? 학원비라면 그 유학원이 이미 현지의 어학원에 학비를 지불했을 수 있습니다. 그렇게되면 환불규정이 현지 어학원에서도 발생할거구요. 만약 수속료에 대한 부분이었다면 이는 유학원 측과 협의를 잘해 보셔야합니다. 계약서도 확인해 보고 왜 환불이 70% 만 되는지 등을 꼼꼼하게 물어보세요. 이런 문제가 법적으로까지 가기도 애매하고 소비자보호원에 전화해도 법적효력이 없어 쌍방이 협의하는 방법 밖에는 없습니다. 유학원의 30% 가 어떤 명목인지에 대해선 현재로선 자세한 내용을 알 수 없으니 정확한 답변을 드리기는 어렵습니다.
유학원과 얘기하시어 원만히 해결되길 바라겠습니다.
https://open.kakao.com/o/sjyQVX6d 
Si유학(MCPHS 한국공식에이전시)님의 오픈프로필
Si유학(MCPHS 한국공식에이전시)님의 오픈프로필Si유학원의 미국약대, 치대, 의대 카카오톡 상담입니다.
open.kakao.com