네, 사실일 수 있습니다 . 애플 공인서비스센터인 투바(TUVA)에서는 기기 점검을 통해 제품 결함이 확인되면 무상 교체 또는 수리가 가능한 경우가 있습니다. 다만, 몇 가지 조건이 충족되어야 해요:

✅ 무상 교체가 가능한 조건

애플 정품이어야 합니다.

보증 기간 내이거나 AppleCare+가 적용된 제품일 경우

제조 결함이 확인된 경우 (예: 특정 모델의 고질적인 문제)

외부 손상이나 사용자 과실이 아닌 경우

예를 들어, 에어팟 프로의 경우 2020년 10월 이전 제조된 일부 제품에서 사운드 결함이 발생해 무상 교체 프로그램이 운영된 적이 있어요.

투바 서비스센터 정보

서울 건대입구점, 문정점, 잠실점 등 여러 지점 운영 중

방문 전 예약 필수

현장에서 점검 후 결함 여부 판단, 교체까지는 시간이 걸릴 수 있음