안녕하세요. 소상공인 정책자금 지원을 돕는 전문 컨설팅 업체 '정책자금연구소 바름' 입니다.

"질문에 대한 답변 드리겠습니다"

A : 네, 가능합니다. **농협은행(NH농협은행)**에서도 엔화(JPY)를 원화(KRW)로 환전하는 업무를 취급합니다.

환전 방법은 크게 두 가지가 있습니다.

1. 은행 창구 방문

준비물: 신분증(주민등록증, 운전면허증 등), 엔화 현금

절차: 가까운 농협은행 지점에 방문하여 번호표를 뽑고, 외화 환전 창구에서 환전을 요청하면 됩니다.

2. 모바일 앱 'NH스마트뱅킹' 또는 'NH올원뱅크' 이용

절차: 앱에서 '환전' 메뉴를 찾아 신청한 후, 가까운 농협은행 지점을 방문하여 환전된 원화를 수령할 수 있습니다.

장점: 앱을 통해 환전하면 은행 창구 방문보다 환율 우대를 더 많이 받을 수 있습니다.

유의사항

환율 우대: 엔화 환전 시 환전 금액에 따라 우대율이 달라질 수 있습니다. 주거래 고객이거나 앱을 통해 환전 신청 시 더 높은 우대율을 받을 수 있습니다.

수수료: 환전 시에는 '환전 수수료'가 발생하며, 이는 환율에 포함되어 있습니다.

지점 방문: 환전하려는 금액이 많다면 해당 지점에 엔화 보유 여부를 미리 확인하고 방문하는 것이 좋습니다.

궁금하신 점이 있다면 농협은행 고객센터(1661-3000, 1588-2100)로 전화하여 문의하시면 더욱 정확한 정보를 얻을 수 있습니다.

"마지막으로 드리는 말씀"

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