이거 분실일까요? 도난일까요? 제가 오늘 새벽에 추워서 겨울잠바 입고 잠실 롯데월드 몰에 있는

제가 오늘 새벽에 추워서 겨울잠바 입고 잠실 롯데월드 몰에 있는 포켓몬 프로모 얻으려고 갔는데 막상 점심때 되니 더워서 밴치에 겨울잠바 놔두고 프로모 줄서기 1~2시간 정도 하고 왔는데 사라졌는데 야외 분실물 쪽에 전화하니 얻은게 없다고 하는데 이거 분실일까요? 도난일까요? 도난이면 어떻게 해야하나요?