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네이버쇼핑 택배안옴 5월 5일 집하된 후로 택배가 안움직이는데반품요청을 해도 택배가 온게 없으니까

5월 5일 집하된 후로 택배가 안움직이는데반품요청을 해도 택배가 온게 없으니까 애매하고문의를 해봐야 할까요...? 어디로 문의를 해야하나요
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