급함ㅜㅜ) 중고거래로 커펌된 닌텐도를 받았습니다 커펌했다는 내용이 적혀있지 않아서 당연히 순정인줄 알고 구매했습니다 구매하기 전에
커펌했다는 내용이 적혀있지 않아서 당연히 순정인줄 알고 구매했습니다 구매하기 전에 전원이 켜진 모습을 보지 않고 구매했기 때문에 배송오기 전까지 몰랐어요ㅜㅜ 배송 받아서 보니 전원도 잘 안켜지고 게임이 하도 많아서 그런가 렉도 좀 심해요 이거 환불 가능한가요? 번개장터에서 구매했고 아직 구매확정 안했습니다
번개장터에서 구매확정 전이면 환불 요청 가능합니다. 특히 판매글에 커펌(개조) 사실이 명시 안 돼 있었다면 미고지·허위 사실로 인한 환불 사유가 돼요. 우선 판매자에게 상황 설명하고 환불 요청하세요. 만약 판매자가 거부하면 번개장터 고객센터에 증거(판매글 캡처, 채팅 내역, 사진 등) 제출해 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다. 구매확정 전이니 최대한 빨리 진행하세요!
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