중국 직구 파손 보험 중국 중고 사이트에서 티비 하나를 직구하려고 합니다작년에 두 차례 직구를
중국 중고 사이트에서 티비 하나를 직구하려고 합니다작년에 두 차례 직구를 했는데 두개 모두 배송 중에 완전히 파손되어 왔으나 배대지와 배송 택배사 모두 티비같은 가전제품은 파손 보상이 절대 불가하다고 하더라고요.혹시 중국 배송 대행 업체 중에서 티비 가전제품도 파손 보상, 보험 처리가 가능하고 배대지에 상품이 도착 했을 때의 상태 사진을 남겨주는 업체가 있을까요?
해외 직구 시 특히 부피가 크거나 파손되기 쉬운 물품의 경우 배송 중 파손 위험이 있는 것이 사실입니다.
알아보신 것처럼 많은 배송대행 업체에서 액체, 유리, 중고품, 가전제품 등 특정 품목에 대해서는 파손 보상이 제한되거나 불가능하다는 규정을 두고 있습니다. 이는 여러 운송 단계를 거치면서 파손 원인을 명확히 가리기 어렵고, 중고품의 경우 기존 상태를 확인하기 어렵기 때문일 수 있습니다.
하지만 일부 업체에서는 파손 위험이 큰 품목에 대해 충분한 검토를 요청하거나, 파손 보험 가입을 통해 위험 분산을 권장하고 있습니다. 파손 보험 가입 시 상품 가격의 일정 비율 또는 최대 보상 한도 내에서 보상이 가능한 경우가 있습니다.
배대지에 상품 도착 시 상태 사진을 남겨주는 서비스의 경우, 많은 배대지에서 기본적인 검수 및 사진 촬영 서비스를 제공하고 있습니다. 다만, 파손 여부를 정확히 확인하기 위한 정밀 검수나 추가 사진 촬영 등은 유료 부가 서비스로 제공될 가능성이 높습니다.
따라서 중국 중고 사이트에서 TV를 직구하실 계획이라면, 다음 사항들을 중점적으로 확인해 보시는 것이 좋습니다.
1. 배송대행 업체의 약관: 특히 파손 보상 규정을 상세히 확인하시기 바랍니다. 가전제품이나 중고 물품에 대한 보상 여부와 한도를 명확히 알아보셔야 합니다.
2. 파손 보험 옵션: 해당 업체가 파손 보험 가입 서비스를 제공하는지, 그리고 TV와 같은 품목도 보험 가입이 가능한지 확인해 보십시오. 보험 가입 시 보상 범위와 한도를 꼼꼼히 살펴보는 것이 중요합니다.
3. 검수 및 사진 촬영 서비스: 상품 도착 시 기본적인 외관 사진을 제공하는지, 또는 추가 비용으로 파손 여부를 확인할 수 있는 상세 검수 및 사진 촬영 서비스를 신청할 수 있는지 문의해 보시는 것이 좋습니다.
여러 배송대행 업체의 약관 및 부가 서비스를 비교해 보시고, TV와 같은 고가/파손 위험 품목에 대한 보상 및 검수 정책이 비교적 잘 갖춰진 곳을 선택하시는 것을 권해드립니다.